Doradztwo w zakresie organizacji i funkcjonowania Sieci franczyzowych

W tym zakresie świadczymy dla Państwa następujące usługi:
1.Tworzenie Księgi Znaku - każda Sieć franczyzowa musi budować jednolity wizerunek Sieci na rynku w oparciu o Księgę Znaku. Rozpoznawalność logo jest jednym z kluczowych elementów tworzących wartość Sieci.
Prawidłowe wykorzystanie logotypów przez Franczyzobiorców jest zatem bardzo istotne i musi być precyzyjnie zdefiniowane.
Księga Znaku opisuje następujące elementy:
- typografię i warianty logotypu,
- wizualizację zewnętrzną i wewnętrzną lokali Sieci,
- ubiory personelu,
- zastosowaną kolorystykę,
- reguły tworzenia materiałów promocyjnych,
- gadżety reklamowe zastosowane w Sieci,
- i wiele innych,
2. Opis modelu franczyzowego wraz z przygotowaniem umów regulujących jej funkcjonowanie.
3. Tworzenie Księgi Procedur, który to dokument stanowi przewodnik dla Franczyzobiorców jak poruszać się w obszarze konkretnej franczyzy. Procedury dotyczą nie tylko standardów obsługi klientów przedsiębiorstwa Franczyzobiorcy, ale także opisują standardowe działania w przedsiębiorstwie Franczyzodawcy.
4. Doradzamy także w zakresie doboru usług "około franczyzowych". Wskazujemy kluczowych ich dostawców i pomagamy w przygotowaniu negocjacji.
5. W przypadku franczyzowych przedsiębiorstw handlowych pomagamy w tworzeniu lub restrukturyzacji kluczowych działów przedsiębiorstwa takich jak:
- dział handlowy
- dział marketingu
- działu rozwoju sieci
- działu otwarć
6. Pomagamy Franczyzodawcy w sprawdzeniu jakości wykonywania umowy przez Franczyzobiorców przy wykorzystaniu badania tzw. "tajemniczego klienta" W tym zakresie pomagamy zdefiniować ostatecznego konsumenta usługi, określamy zakres badania i zestawy pytań. Analizujemy jego wyniki, które są nierzadko materiałem do restrukturyzacji modelu franczyzowego.