Rentowność placówek handlowych.
Poprawa rentowności małych i średnich placówek handlowych poprzez
optymalizację procesów sprzedaży i wprowadzenie elementów zarządzania
kategoriami.
Kluczowym dla funkcjonowania i rozwoju detalicznego przedsiębiorstwa handlowego jest jego
rentowność. Na większość czynników kształtujących jej poziom możemy mieć znaczący wpływ
poprzez racjonalne zarządzanie.
Lata 90-te ubiegłego stulecia to okres burzliwego rozwoju niezależnego handlu w Polsce i
jednocześnie czas, w którym bez mała wszystkie placówki handlowe były rentowne i notowały
doskonałe wyniki. W obecnym czasie, przy co raz to wzrastającej konkurencji rentowność ta
zdecydowanie spada. Bez precyzyjnej analizy i poprawy wszelkich czynników kształtujących
rentowność, utrzymanie się na rynku staje się bardzo trudne.
Celem szkolenia:
Precyzyjne przedstawienie i omówienie podstawowych elementów wpływających na rentowność
placówek handlowych. Wskazanie znaczenia konkurencji, zwłaszcza na hermetycznych rynkach
małych miejscowości i osiedli. Omówienie znaczenia procesów optymalizacji w rachunku
efektywności placówek. Jednocześnie udowodnienie uczestnikom szkolenia, iż nie może być mowy o
maksymalizacji zysków bez zastosowania nowoczesnych rozwiązań wspierających sprzedaż.
Szczegółowe zestawienie omawianych zagadnień:
1. Zdefiniowanie podstawowych pojęć opisujących rentowność firmy handlowej.
2. Omówieni czynników wpływających na rentowność przedsiębiorstwa handlowego takich jak:
lokalizacja;branża typ sklepu; konkurencja; poziom obsługi klienta; poziom kosztów; poziom cen;
asortyment; zarządzanie sprzedażą; kradzieże i ubytki.
3. Metody pomiaru i analizy rentowności firmy handlowej.
4. Wpływ innowacyjności na rentowność.
5. Znaczenie zdefiniowanie konkurencji.
6. Omówienie zagadnień związanych z budowaniem strategii reakcji na działania konkurencji.
7. Metody pozyskiwania danych niezbędnych dla prawidłowego zarządzania firmą handlową.
8. Sposoby wykorzystania technicznych urządzeń wspierających sprzedaż, pozyskiwanie informacji o
kliencie towarze i wynikach finansowych.
9. Przedstawienie nowoczesnych zasad marżowania produktów - omówienie tzw. metody
marżowania koszyka i jej wpływu na decyzje konsumenckie (zarządzanie cenami).
10. Poznanie podstawowych zasad doboru asortymentu z podstawowymi elementami zarządzania
kategoriami.
11. Przedstawienie metod optymalizacji obszarów prowadzenia handlu: optymalizacja asortymentu;
optymalizacja promocji; optymalizacja doboru asortymentu; optymalizacja informacji o
popycie na produkt.
Grupa docelowa:
Szkolenie przeznaczone jest dla właścicieli i kierownictwo sklepów detalicznych a także osób
odpowiedzialnych za politykę marżowania i doboru asortymentu.
Uzyskane korzyści ze szkolenia:
1. Optymalizacja asortymentu i wielkości zapasów.
2. Poprawa postrzegania poziomu cen przez klientów.
3. Zwiększenie obrotów.
4. Większa rentowność placówki.
5. Bardziej celny dobór promocji.